COPACABANA RJ

TERMO DE DESISTÊNCIA E MULTA

• Em caso de cancelamentos por motivos fortuito, bloqueio da cidade por decretos a viagem ou passeio será apenas remarcada, não havendo reembolso.
• Valor da reserva sem devolução
• Cancelamento por motivo de saúde só será aceito com atestado médico, e poderá trocar por outro passeio, com o valor descontado de hospedagem, ingressos e outros que já tenham sido pagos à instituições.

Em desistências, o valor percentual a ser restituído será de acordo com a deliberação normativa nº161, 09 de Agosto de 1985 (EMBRATUR), então será cobrado:

• 10% multa do valor do pacote com desistência acima de 31 dias
• 20% multa do valor do pacote com desistência entre 30 e 21 dias
• No valor do pacote com desistência até 20 dias antes, será cobrado gastos de hotéis, ônibus, ingressos e outros. Para a não cobrança de multa o usuário deverá providenciar, em tempo hábil, sua substituição por outro participante, nas mesmas condições contratadas e, no caso de não haver contratado apartamento individual, de igual sexo.
• Pagamento realizado com cartão de crédito e cancelada, os juros fica de inteira responsabilidade do comprador.

POLÍTICA DE TRANSPORTE

• Até 20 pessoas van executiva
• De 21 à 30 pessoas micro ônibus
• De 31 à 50 pessoas ônibus executivo
• De 51 à 64 pessoas ônibus double deck

RESPONSABILIDADE DO TRANSPORTE

Responsabilidade do transporte é do ponto de embarque ao ponto do desembarque, e não por deslocamentos posteriores.

RESPONSABILIDADE DO CLIENTE

Chegar no mínimo 5 minutos antes nos pontos de embarque por meios próprios e no desembarque se organizar para a volta pra casa através de meios próprios, se preparar quanto a qualquer imprevisto no trânsito que atrase o retorno.

QUARTOS COMPARTILHADOS

Não havendo no mínimo 3 pessoas para completar o quarto, será disponibilizado quarto duplo, porém, o(a) comprador(a) pagará a diferença do quarto, com aviso antecipado.